Lotto 5 tin rằng cờ bạc chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn trong trạng thái an toàn, thoải mái.
Đối với Lotto 5, chơi game có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu – đây là cam kết thực sự mà chúng tôi xây dựng vào từng tính năng của nền tảng. Cờ bạc và các trò chơi có thưởng vốn dĩ là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền chính hay lối thoát khi gặp khó khăn tài chính.
Người chơi có trách nhiệm là người biết đặt ra giới hạn từ trước, hiểu rằng thua lỗ là điều hoàn toàn có thể xảy ra, và không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn để cược. Lotto 5 tôn trọng và bảo vệ quyền tự chủ của mỗi người chơi.
Chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng một bộ phận nhỏ người chơi có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Vì vậy, nền tảng luôn sẵn sàng với đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn có thể chơi game có trách nhiệm mọi lúc, mọi nơi.
Lotto 5 cung cấp nhiều công cụ thực tiễn giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi game có trách nhiệm của mình.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng lại và nhắc nhở bạn trước khi tiếp tục.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Lotto 5 sẽ nhắc nhở khi bạn chơi quá lâu, giúp bạn nghỉ ngơi đúng lúc.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đặt cược.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, hãy yêu cầu tự loại trừ tài khoản. Đây là quyết định được chúng tôi tôn trọng và thực thi ngay lập tức.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược và kết quả theo thời gian thực. Minh bạch hoàn toàn để bạn tự đánh giá mức độ chơi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản về chơi game có trách nhiệm, sẵn sàng tư vấn và định hướng khi bạn cần giúp đỡ.
Ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập đôi khi rất mờ nhạt. Khi chơi game có trách nhiệm, bạn cần tự hỏi mình liệu có đang rơi vào những trường hợp dưới đây không. Nhận ra sớm sẽ giúp bạn chủ động hành động trước khi mọi thứ trở nên nghiêm trọng hơn.
Thường xuyên vượt ngân sách đã đặt, vay tiền để cược, dùng tiền sinh hoạt hoặc tiền dành cho mục đích khác để nạp vào tài khoản.
Không thể dừng chơi dù đã thắng hoặc thua, cố "gỡ" sau khi thua, nói dối người thân về việc cờ bạc, bỏ bê công việc và các mối quan hệ.
Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc buồn bã khi không chơi. Coi cờ bạc là cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng hay thoát khỏi vấn đề cuộc sống.
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Lotto 5 hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân kịp thời.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn đồng ý với từ 3 câu trở lên, đó là tín hiệu bạn nên tạm dừng và tìm kiếm hỗ trợ.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Liên hệ hỗ trợ ngayChỉ vài bước đơn giản là bạn đã có thể thiết lập đầy đủ các giới hạn cần thiết để chơi game có trách nhiệm.
Truy cập trang đăng nhập và nhập thông tin tài khoản của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng ký miễn phí chỉ trong vài phút.
Trong giao diện người dùng, chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" hoặc "Bảo vệ tài khoản".
Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Chọn công cụ phù hợp với nhu cầu.
Điền mức giới hạn hoặc khoảng thời gian mong muốn, sau đó xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại công cụ.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của Lotto 5 luôn sẵn lòng hướng dẫn bạn qua từng bước hoặc giải đáp mọi thắc mắc về chơi game có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm hàng loạt trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Lotto 5 luôn đồng hành cùng bạn trên từng bước.